Samu 192 - Um dia você pode precisar...

Telefone único em todo o Brasil: disque 192

Quando você precisar do serviço do Samu ou se deparar com uma situação de emergência, mantenha a calma e explique a situação ao atendente. Algumas dicas podem facilitar o seu atendimento:

• Não grite, tente mantenha a calma e o equilíbrio;
• Informe o endereço correto com número da residência ou cor da mesma;
• Se possível, ao repassar o endereço, informe um ponto de referência como mercado, padaria, farmácia, etc.
• Responda as perguntas do médico;
• Em casos de acidentes não toque na vítima;
• Não peça ajuda a todos os números de emergência, senão, haverá o deslocamento desnecessário de muitas equipes ao local;
• Esteja sempre ao lado da vítima;
• Siga as orientações do médico até a ambulância chegar.

Essas dicas são importantes e podem fazer toda a diferença na hora do atendimento. E lembre-se sempre que sua intenção for ajudar alguém envolvido em acidente, certifique-se das informações, se for possível verifique se familiares ou conhecidos da vítima estão por perto.